Besuchertrends

Written By Natalia Povrozniak (Administrator)

Updated at April 23rd, 2026

Table of Contents

Der Abschnitt „Besucher“ der OneLens-App bietet Facility Managern einen zentralen Ort, um Besuche für ein Gebäude oder eine Reihe von Gebäuden innerhalb einer Organisation zu erstellen und zu verwalten.

Screenshots mit UI auf Deutsch kommen bald. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

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Der Bereich „Besucher“ enthält die folgenden Seiten, die Sie abhängig von den Zugriffsberechtigungen für Ihre Rolle sehen können:

  • Besucher-Dashboard
  • Besucherliste
  • Besuchertrends

Weitere Informationen zu Rollenberechtigungen finden Sie hier: API-Sicherheitsrechte

Auf der Seite „Besuchertrends“ werden aggregierte Daten Ihrer Besucher für die nächsten 14 Tage angezeigt, um Ihre Facility-Management-Aktivitäten zu unterstützen. Die Seite enthält die folgenden Diagramme:

  • Balkendiagramm Besucherübersicht
  • Ringdiagramme, die die Gesamtzahl der Besucher für diese zwei Wochen darstellen, geteilt durch:
    • Besuchsgenehmigungsstatus
    • Genehmigte Besuche
    • Check-in/Checkout-Statusdiagramme

⚠️ Denken Sie daran, dass die Zusammenfassungsaktualisierungen über Nacht und nicht in Echtzeit erfolgen.

So funktionieren die Diagramme

Um Besucherdaten für ein anderes Gebäude als Ihr Standardgebäude anzuzeigen, verwenden Sie das Menü links. Direkt unter der Anwendungsauswahl oben links finden Sie die Dropdown -Liste „Gebäude auswählen“ mit der Liste der Gebäude Ihrer Organisation.

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im oberen Balkendiagramm über einen der Balken, der einen Tag darstellt, um die Besucheranzahl für diesen Tag anzuzeigen. Die Farben des Balkens stellen die folgenden Besucherstatus dar:
    1. Bestritten
    2. Nie genehmigt (wird verworfen)
    3. Wartet auf Genehmigung
    4. Genehmigt
  2. Die folgenden Ringdiagramme zeigen die Besucherdetails für die nächsten 14 Tage und sind nach folgenden Kriterien gruppiert:
    1. Besuchsgenehmigungsstatus : Abgelehnt, Nie genehmigt, Genehmigung steht aus, Genehmigt
    2. Genehmigte Besuche : Nichterscheinen, Abgesagt, Abgeschlossen, Aktiv
    3. Check-in/Check-out-Status beim Betreten oder Verlassen des Gebäudes durch Besucher: Nicht eingecheckt, Eingecheckt, Ausgecheckt
  3. Klicken Sie auf einen der Balken. Die folgenden Ringdiagramme werden aktualisiert und zeigen die Details für diesen Tag an.

Nutzen Sie diese Daten, um Besucher rechtzeitig freizugeben bzw. die zuständigen Personen hierfür zu kontaktieren, sicherzustellen, dass alle Besucher ausgecheckt haben, den Empfangspersonaleinsatz für die nächsten Tage einzuplanen, etc.